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家用电器照明

一体化销售团队

发表时间:2017-11-17 11:11:25浏览量:4667

一体化销售团队
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案例简介


   

      我是2017年6月初加入深圳市民升激光技术部门的,之前公司在龙岗牛眠岭办公生产,环境与技术团队力量相对较薄弱。在2017年10月份民升激光科技有限公司搬迁至龙岗坪地宝地工业区,并扩大研发中心,销售,生产,此时,技术团队力量也因此增加,团队扩大意味着人员的管理与职业化素养方面管理问题日益淡化出来。在《基础管理学》上有一个值得学习的提法,岗位工作要做好必须做到三个1/3:1/3的流程、1/3的数据、1/3的个人能力,前两个1/3毫无异议的应归属于职业的内容,之后一个1/3里,也有很大一部分属于职业化的内容,那就是个人的职业化素养。

技术团队

 流程和数据的培养需要的是公司和个人的双重努力,将每位员工曾经的工作成果加以提炼,通过知识管理、培训、制作规范化模版,将曾经交过学费的教训,提炼给后来人,有个坑,摔伤过一个人,模板上提示出来“那里有个坑”坑边上注上标识“此坑伤人”,技术队伍尤其需要如此,都是细活,经不起在一个问题上屡败屡战的代价。技术人员还应具备工作的职业化目标。确定工作目标,制定工作计划,善始善终的完成自己设定的目标和计划。养成良好的做事习惯。

   技术人员应具备基本的客户服务意识。解决技术问题时要学会配合客户要求,心中要有客户是上帝的理念,令企业内部员工之间要培养良好的团队合作意识。技术人员应具备良好的沟通意识和团队合作意识。沟通解决问题和处理问题的必备环节,要学会与人沟通,要学会与上级沟通,可以让上级了解工作进展情况和遇到的问题,有利于工作的进展。还要学会与同事间的沟通,可以相互学习,相互促进。技术人员要具备学习和发展意识。

     不断知识和技能的更新,通过参加培训、工作实践、向先进者学习、自我反省等多层次的学习保持知识结构的与时俱进,保证企业的知识结构能跟得上时代的发展。我们技术部人员责任重大,技术工作是企业的重头戏,技术人员是企业的龙头力量。需要有更高的自我要求。力求每个技术人员成为公司的优秀员工,力求技术部成为公司的支柱力量。大家应该工作中看准“细节”,以点带面,不断拓展创新活动空间,得到了研发部(公司)上下一致的好评。最后总结两点算是对技术人员职业化素养论述的结束:规范做事,成熟做人。

民升激光技术团队

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